Question 1

Hvad er et fag – og hvad er et vinduesparti?

Accepted Answer

Et fag er én rude i én ramme. Et vinduesparti er flere fag sat sammen i én åbning — det, du opfatter som "ét stort vindue", kan sagtens være seks fag. Du behøver ikke tælle: send gerne 2–5 billeder, så regner vi det ud.

Question 2

Hvorfor står priserne ikke på siden?

Accepted Answer

Vi skjuler dem ikke — vi kan bare ikke sætte dem, før vi ved, hvad vi kommer ud til. Antal og type vinduer, sprosser, etager, adgangsforhold og om det er inde, ude eller begge dele flytter alt sammen på tiden. Send gerne 2–5 billeder, så ringer vi med en pris på din bolig.

Question 3

Hvor højt kan I nå op?

Accepted Answer

Vi arbejder fra jorden med stang og rent vand og når typisk op til omkring 8 meter uden stige — som regel svarer det til tredje sal. Sidder vinduerne højere, eller er der ikke plads til stangen, siger vi det ærligt.

Question 4

Skal jeg være hjemme?

Accepted Answer

Ikke ved udvendig pudsning. Vi skal bare kunne komme til, og du får besked tre dage før og igen om morgenen. Skal indersiden med, aftaler vi et tidspunkt, hvor du er hjemme.

Question 5

Er formularen en booking?

Accepted Answer

Nej. Når du sender formularen, er det en forespørgsel. Vi kigger på den, ringer og aftaler pris og tidspunkt med dig — først derefter sætter vi en dag i kalenderen. Der bliver aldrig reserveret tid automatisk.

Question 6

Hvor hurtigt hører jeg fra jer?

Accepted Answer

Marius eller Natasja vender typisk tilbage samme dag eller dagen efter på hverdage. Haster det, er det hurtigste at ringe på 61 69 69 10.

Question 7

Hvilke billeder skal jeg sende?

Accepted Answer

Send gerne 2–5 billeder: ét af forsiden, ét af bagsiden og gerne et par af de sider, hvor der er flest vinduer. Så kan vi se antal, vinduestype og adgangsforhold og give dig den rigtige pris første gang.

Question 8

Hvad hvis det regner?

Accepted Answer

Regn i sig selv er sjældent et problem for resultatet, men blæst, frost og hårdt vejr kan være det. Kan opgaven ikke laves forsvarligt, flytter vi tiden og giver dig besked — vi kommer ikke bare og laver et halvt stykke arbejde.

Question 9

Hvad hvis jeg ikke er tilfreds?

Accepted Answer

Så siger du til inden for et par dage, og vi kommer tilbage og retter det inden 48 timer.

Det, folk plejer at spørge om

Hvad er et fag — og hvad er et vinduesparti?

Send gerne 2–5 billeder — så ringer vi